Supervisor Mesa de Ayuda TIC

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Ingeniero(a)/tecnologo(a) en Sistemas, Informática o afines con para el cargo de supervisor TIC. Entre las funciones del cargo se encuentra planear, gestionar y controlar la respuesta oportuna a las solicitudes de la mesa de ayuda de TIC; brindar soporte de hardware y software a los equipos de cómputo e impresoras; capacitar y orientar al personal de mesa de ayuda en las funciones a cumplir y los cambios al ambiente de producción; coordinar con los usuarios las interrupciones programadas de servicios informáticos; documentar los nuevos requerimientos y nuevas soluciones que surjan en la atención a los usuarios para alimentar la Base de Conocimiento. Indispensable contar con mínimo dos años de experiencia en cargos similares en el sector salud y conocimientos en redes y comunicaciones, servidores Windows y Linux, mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de computo; manejo de herramientas ofimáticas; y Conocimientos básicos en bases de datos (MySql, SQL Server, PosgreSQL). 

Se ofrece contrato a término indefinido, con horarios de lunes a viernes con disponibilidad, un salario de entre $2’400.000 y 2’500.000.